1С:Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

1С:Управление  торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)

Самая популярная программ для автоматизации организаций оптовой торговли - 1С:Управление торговлей 8 с расширенным функционалом организации контактов с клиентами. Планирование и контроль контактов с клиентами особенно важно для любой организации, занимающейся оптовой торговлей. Программа позволяет организовывать маркетинговые, сбытовые акции, сегментирование клиентов по широкому набору критериев, плакирование взаимодействия с клиентами, с отслеживанием результатов и эффективности взаимодействия. Конфигурация рекомендуется для организации выстраивающих эффективную систему продаж и после продажного сопровождения клиентов.

Цена: 23 600 руб.

С данной покупкой вы получаете:

1С-Отчетность - дополнительный сервис для клиентов "1С:Франчайзи Виктория", позволяющий максимально упростить взаимоотношения наших клиентов с проверяющими структурами.
Наши сертифицированные специалисты произведут установку системы даже поверх более ранних версий без потери базы данных. Стандартная установка 1C занимает не более одного часа на каждые пять рабочих мест. Ваши работники смогут быстро приступить к освоению установленного продукта.
Обучение сотрудников Вашей компании базовым навыкам работы с системой.
Если Вы решили купить 1С у нас, то вместе с программой вы получаете бесплатные часы работы наших специалистов в объеме, указанном в прайс-листе.
В стоимость программы 1С включены бесплатная поддержка и обновление баз данных. Вы сможете оценить качество работы специалистов компании "1С:Франчайзи Виктория"
Компания "1С:Франчайзи Виктория" предоставляет своим клиентам возможность получать доступную, оперативную и квалифицированную консультацию практически по всем вопросам, касающимся работы с программными продуктами 1С.

Продукт 1С: Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM) и его возможности

Данный комплект содержит стандартный функционал программы 1С Предприятие 8 Управление торговлей, а также дополняется специальными возможностями для бизнеса в области взаимодействия с клиентами. Такое приложение помогает торгово-сервисным организациям построить свой бизнес на основании системы CRM.
Это предложение от 1С предназначено для выполнения следующих задач на всех стадиях работы с клиентами:

  • Создание эффективной системы продаж и управление ей;
  • Разработка эффективной маркетинговой политики и ее реализация;
  • Управление работой отдела закупок;
  • Организация сервисного обслуживания.

Данная программа 1C позволяет аккумулировать всю информацию о клиентах компании, учитывая любые контакты с ними от презентаций товара до постпродажного обслуживания и гарантийного сервиса. Все это направлено на удержание клиентов и выработки у них лояльности к конкретному предприятию.

К плюсам этой системы можно отнести:

  • Удобство ведения клиента и анализа истории взаимоотношений с ним;
  • Создание единой базы данных о клиентах и иных контрагентах с возможностью быстрого доступа к условиям любой сделки;
  • Анализ закупок и продаж;
  • Автоматизированная схема коммуникаций с использование различных видов взаимодействия;
  • Интеграция с офисной АТС и сервисом смс-телефонии;
  • Простой и быстрый поиск контактных данных клиентов;
  • Рекомендации по процедурам разбора жалоб и обратной связи.

Таким образом, субъект бизнеса получает информацию не только о том, сколько и чего было продано, но и формирует портрет целевой аудитории, а главное – устанавливает прочный контакт с действующими клиентами. На основании имеющихся сведений можно составлять отчеты для внутреннего пользования, принимать значимые управленческие решения и планировать будущие объемы продаж и развитие компании.

Закажите звонок