Кто такие 1С: Франчайзи, чем они полезны?
Фирма-разработчик 1С не работает напрямую с клиентами и предлагает лишь поставку платформы для программного обеспечения. Для того, чтобы купить программу 1С Бухгалтерия, обратиться придется к посреднику, представляющему продукты разработчика, но специализированные под нужды клиента.
Кто выполняет роль 1С: Франчайзи?
Попасть в число компаний, предоставляющих комплексные решения по автоматизации бизнеса, непросто. Предприятию, желающему получить статус 1С Франчайзи, понадобится доказать свою готовность быть официальным представителем фирмы-разработчика технологической платформы.
Для того, чтобы стать франчайзи и получить сертификат на 1С, потребуется соблюсти ряд условий, в том числе:
- Пройти обучение и аттестацию в фирме 1С (от компании должны быть аттестованы не менее 2 сотрудников);
- Приобрести версии программы 1С: Предприятие Not For Resale – для внутреннего использования (обучения специалистов и знакомства с возможностями ПО, а также для демонстрации пользователям);
- Оплата стартового взноса в размере до 30 000 рублей, а также ежеквартального взноса в размере нескольких тысяч рублей.
Специалисты новоявленной компании франчайзи должны иметь навыки ведения бухгалтерского учета и программирования, ведь они получают возможность не просто продавать программные продукты 1С, получая их со скидкой в 10-50% от розничной цены, но и разрабатывать на их платформе специфические решения.
Что предлагает 1С Франчайзи?
Если бы не было компаний 1С Франчайзи в Москве, это затруднило бы приобретение программных продуктов для автоматизации работы предприятий. Франчайзи продает ПО и дает консультации по его внедрению и использованию, а также занимается его установкой и настройкой.
Отдельно предусмотрен целый спектр услуг по интеграции программного обеспечения и его изменения под индивидуальные нужды клиентов. Разработка отраслевых решений и специальных конфигураций для отдельных фирм-клиентов также находится в ведении франчайзи. Именно они на платформе 1С: Предприятие создают программы для ресторанов, салонов красоты, автостоянок, складов и магазинов, бюджетных учреждений и некоммерческих организаций. С их помощью компании получают индивидуальные решения любых специфических задач, дополнительные утилиты и сервисные возможности.
1С Франчайзи одновременно предлагает техническое обслуживание и сопровождение установленных программ – клиенты получают консультации и поддержку в период использования продуктов, а также могут рассчитывать на регулярное обновление конфигураций и версий программ.При заключении договора на информационно-технологическое сопровождение и абонентское обслуживание покупатель любого продукта 1С получает все корректировки ПО, а также пользуется услугами специалиста, устанавливающего эти изменения. Без франчайзи такой сервис был бы невозможен.