Мы используем cookies. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь с нашей политикой обработки персональных данных и использования Cookies

Порядок действий при сбоях в работе Фискального Накопителя (ФН)

05 сентября 2017

При передаче фискальных документов оператору фискальных данных (ОФД) может случиться ситуация, что информация о фискальных документах и кассовых чеках отражена в учетной программе 1С (1С:Бухгалтерия 8, 1С:Розница, 1С:Управление Торговлей и др.), но в ОФД они не отразились по не зависящей от пользователя причине. Например из-за поломки фискального регистратора (кассы).

В этом случае ФНС рекомендует владельцу кассового аппарата обратиться к производителю фискального накопителя, чтобы извлечь из памяти фискального накопителя информацию о фискальных документах (чеках) у которых нет пометки об отправке в ОФД и перенести ее на CD или flash-диск. Затем данный электронный носитель вместе с заявлением владельца фискального регистратора, где разъясняются причины сложившейся ситуации предоставляются в распоряжение ФНС.

Специалисты нашей компании имеют необходимый опыт в решении проблем с кассовым оборудованием нового образца и могут помочь в заведении необходимых документов и решении технических проблем.

Новости по теме

Модуль «Отчет ГОЗ» получил регистрацию в Росреестре Минцифры и свидетельство Роспатента

Мы рады сообщить, что наш модуль «Отчет ГОЗ» получил официальную регистрацию в Росреестре Минцифры и свидетельство Роспатента. Это значимое событие подтверждает высокое качество и надежность решения, которое теперь официально признано в России. Регистрация в этих органах является важным шагом для укрепления доверия наших клиентов и партнеров, а также гарантией того, что модуль соответствует всем необходимым стандартам.

Новый релиз 3.0.1.18 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С»

Мы выпустили новый релиз 3.0.1.18 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С». Наша команда непрерывно работает над тем, чтобы делать его максимально удобным и актуальным инструментом для любого бизнеса, использующего 1С для автоматизации торговых процессов.

Новый интерфейс в платформе 1С:Предприятие 8.5

Фирма «1С» выпустила бета-версию новой платформы 1С:Предприятие 8.5. Данная бета-версия прежде всего предназначена для ознакомления широкого круга Клиентов с новыми интерфейсом 8.5.

НДС на УСН с 2025г

Наша компания предлагает услугу по переходу на НДС для Клиентов УСН