Какие настройки нужно сделать в программе, чтобы избежать дублей при вводе новых клиентов?

Никаких дополнительных настроек не требуется. При вводе информации о партнере с помощью помощника ввода партнеров программа автоматически проверяет наличие дублей. При этом поиск совпадающей информации происходит не только по основным реквизитам (наименованию, ИНН, КПП), но и по контактной информации партнеров и контактных лиц. То есть показывается информация о тех партнерах (контрагентах, контактных лицах), по которым, например, зарегистрирован такой же адрес или телефон.

Далее необходимо принять решение о том, как поступить в такой ситуации. Наиболее правильным решением будет не регистрировать нового партнера, а использовать информацию о том партнере, который уже зарегистрирован с этими данными.