Ошибка работы сервиса 1С-Контрагент

24 октября 2016

В последние дни некоторые пользователи столкнулись с ошибками при использовании сервиса 1С-Контрагент. Короткая инструкция поможет восстановить работоспособность сервиса 1С-Контрагент.

В случае если, попытка использования сервиса 1С-Контрагент выдает следующее сообщение об ошибке:

Необходимо:

В пункте меню «Сервис» - «Параметры»

Установить флаг «Отображать команду «Все функции». Сохранить изменения.

Открыть в пункте меню «Все функции» найти Регистр сведений "Кэш программных интерфейсов".

Среди записей нужно найти запись «…/v7?wsdl» и удалить ее, нажав кнопку «Delete» или с помощью правой кнопкой мыши.

После этого необходимо закрыть и открыть заново Информационную базу 1С

В случае возникновения вопросов по условиям использования сервиса 1С-Контрагент или других сервисов 1С:ИТС можно обратиться в нашу компанию по телефону или оставить заявку на сайте.

Новости по теме

Новые ФСБУ и годовая отчетность 2023

15 ноября 2023 пройдет вебинар посвященный новым ФСБУ. В том числе упрощенным способам ведения бухгалтерского учета для субъектов малого предпринимательства (СМП).

А также исправлению ошибок текущего года и прошлых лет в связи с новыми стандартами.

Новый релиз 2.8.3.96 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С»
  • В Озоне добавлена пауза в команду массовой сборки заказов, чтобы избежать ошибки “допустимо не более 2 запросов в секунду”;
  • Для Сбера добавлена поддержка нескольких штрихкодов у одного товара;
  • Исправлено создание типового Отчета комиссионера в ВБ в части учета комиссии возвратов.
Новый релиз 2.8.3.95 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С»
  • В Озоне реализовано изменение API: вместо печати Акта поставки ФБС теперь печатается Штрихкод поставки;
  • Внесены изменения в связи с изменениями в Яндексе АПИ по ценам;
  • В ВБ при загрузке отчета комиссионера добавлен поиск товаров по номеру отправления, если по штрихкоду товар не найден.
Новый релиз 2.8.3.92 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С»
  • В Сбере исправлена загрузка товаров с сайта в связи с изменением формата файла;
  • В Озоне добавлена поддержка нескольких штрихкодов товара;
  • Внесены изменения в запрос получения цен в Яндексе при открытии формы Цены.
Новый релиз 2.8.3.91 расширения «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С»
  • Внесены изменения в запрос остатков ФБО в ВБ в соответствии с разъяснениями техподдержки;
  • Доработана выгрузка поставки ФБО в Excel в формате Озон в связи с изменением шаблона файла на площадке;
  • Исправлена блокировка товаров на обновление цен с помощью галочки “Не обновлять цены”.