ООО "Росарм Бразерс"
17 февраля 2010 года ООО "Росарм Бразерс " согласно лицензионному договору №1002220 от 12.02.2010 г. приобрело программный продукт "1С:Бухгалтерия 8". Работы по сопровождению программного продукта выполнялись в рамках договора №1106394 на оказание услуг по сопровождению программного продукта "1С: Предприятие" от 30 июня 2011 г. - исполнитель ООО "Виктория-Софт". Договор сопровождения ПП на 2012 год перезаключен 23 ноября 2011г - №1111452.
С начала эксплуатации ПП возникали постоянные ошибки, которые "устранялись" Вашими специалистами как дистанционным подключением, так и непосредственно в офисе ООО "Росарм Бразерс" за дополнительную плату. Однако эффективность работы Ваших специалистов положительных результатов не дали и годовой баланс за 2010 год мы были вынуждены выполнять вручную.
На 23 марта 2012 года с формированием годового баланса за 2012 год ничего не изменилось. Несмотря на неоднократное обращение к Вашим специалистам (менеджер Юлия, руководитель отдела сопровождения Анна Николаевна) ПП остается неработоспособным.
В очередное обещание Ваших сотрудников - устранить все неполадки 26 марта 2012 года я уже не верю.
Прошу Вас принять срочные меры для устранения всех неполадок и обеспечения работоспособности ПП.
Другие отзывы
Наша компания, ООО «ПРЕДПРИЯТИЕ «ГРИН СТАР ТЕХНОЛОДЖИЗ», заинтересовалась модулем «Отчет ГОЗ» от компании «1С: Франчайзи Виктория». После обсуждения с руководителем направления ГОЗ всех нюансов, стоимости и условий трехмесячного бесплатного сопровождения,...
.png)
Мы, ООО «НПЦ «ДИП», в процессе перехода на программный продукт «1С: Бухгалтерия Предприятия» заинтересовались возможностью автоматизированного ведения раздельного учета по гособоронзаказам. Поскольку внедрение и настройку программного продукта для нас...
В марте 2023 года мы, ООО «Быковское производственное объединение», заинтересовались доработкой «Отчет ГОЗ» от компании «1С:Франчайзи Виктория», которая позволяет вести раздельный учет и автоматизирует многие функции.
.jpg)
Мы, компания ООО «Солид», долгое время вели раздельный учет по гособоронзаказам вручную, что создавало множество неудобств и затрудняло рабочий процесс. В поисках решения, которое помогло бы облегчить нашу работу и автоматизировать процесс ведения...
Мы, ООО «КАМСКИЙ ЦЕНТР МЕТАЛЛООБРАБОТКИ», занимаемся механической обработкой металлических изделий и используем сервис 1С: ФРЕШ для ведения учета, в том числе и по гособоронзаказам.