Текущий порядок и условия технической поддержки
Наша компания осуществляет поддержку программного продукта "Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С". В рамках технической поддержки мы осуществляем оперативную помощь по вопросам работы модуля, а также контролируем изменения API площадок.
Мы осуществляем поддержку по следующим каналам:
- телефон
- telegram
- форма обратной связи на сайте: https://www.1c-victory.ru/1cuslugi/integratsiya-s-marketpleysami/
- форма обратной связи: в АРМ пункт «Обратная связь»
На все Ваши вопросы мы ответим по Московскому времени с 10.00 до 19.00.
Наиболее популярные вопросы связанные с учетом Маркетплейсов в 1С разобраны в разделе Статьи по 1С.
Скачать инструкцию к модулю "Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С" можно на странице Руководство пользователя.
Полное фирменное наименование производителя программного продукта: Общество с ограниченной ответственностью "Виктория ИТ сопровождение".
Контактные данные технической поддержки:
- Адрес электронной почты: market@1c-victory.ru
- Телефон +7 (495) 786 26 32
- Telegram: t.me/manager_vic_bot