Вопросы и ответы
-
Обработка выгрузки в клиент банк не видит платёжные поручения.
Если в платёжном поручении стоит галка «Оплачено», то данные платёжные поручения в отбор не попадают. Также надо проверить банковский счет и период выгрузки
Подробнее -
Как указать на 50-х счетах статьи движения денежных средств?
Предприятие/ Настройка параметров учета/ Денежные средства.
Подробнее -
Не списывается товар или материал
Если не списывается товар или материал, в первую очередь нужно проверить, правильно ли указан склад, т. к. вполне возможно, что вы списываете товар со склада, на котором нет данного товара. Если склад указан правильно, проверьте время заведения документа прихода и время документа списания. Если документ списания был раньше документа прихода, то товар так же не будет списываться
Подробнее -
Не заполняются уплаченные суммы взносов в 4-ФСС (РСВ-1)
Меню зарплата/ Расчеты по страховым взносам. Добавить документ об уплате.
Подробнее -
Контрагент ежемесячно оказывает одну и ту же услугу. Как отразить, что это услуга за январь, февраль и т.д., не заводя дополнительной номенклатуры?
Единственный вариант в документе Поступление товаров и услуг в поле «содержание услуги» набрать нужное наименование.
Подробнее -
Как принять на работу сотрудника внутренним совместителем.
Предприятие / учетная политика / учетная политика (по персоналу). Выбрать настройку «Поддержка внутреннего совместительства»
Подробнее
В справочнике сотрудники организаций создать новый элемент «сотрудник». -
Печатную форму ТОРГ-12 печатает на 2 листа.
Файл/ Параметры страницы. Можно поставить масштаб по ширине, или выбрать ориентацию Ландшафт, а также настроить другие параметры
Подробнее -
Уволенные сотрудники попадают в расчетную ведомость
Проверьте проведение приказа об увольнении. Иногда приказ об увольнении может не проводиться, если на основании непроведенного приказа заведена компенсация за неиспользованный отпуск. Сначала нужно проводить приказ об увольнении, а потом, на основании проведенного документа, вводить компенсацию за неиспользованный отпуск
Подробнее -
Можно ли из 1С печатный документ сохранить в Excel.
Меню файл, функция «Сохранить копию». Выбрать тип сохраняемого расширения.
Подробнее -
Как заполнить код ОКАТО организации?
Зайти в Предприятие – Организации, нажать кнопку Перейти и выбрать Регистрация в ИФНС. Откроется форма, в ней можно ввести код ОКАТО, который проставляется в организации и отчетности.
Подробнее -
В регламентированном отчете Прибыль нет некоторых данных на титульном листе, хотя в справочник организации всё внесено.
В любом регламентированном отчете есть кнопка обновить, после ее нажатия появятся данные.
Подробнее -
На иностранца начисляются налоги с ФОТ, это неправильно.
В справочнике сотрудники открыть данного сотрудника, вкладка Общие, реквизит Гражданство. Поставить галочку «Не имеет права на обязательное страхование» с учетом того, что реквизит периодический (Надо выбрать дату с какого числа действует настройка.)
Подробнее -
При заполнении форм СЗВ-6-1 или СЗВ-6-2 не заполняются адреса.
Зайдите в справочник физические лица и по всем сотрудникам заполните адреса для информирования, после этого перезаполните СЗВ.
Подробнее -
Не закрывается 44 счет (нет базы распределения)?
База распределения для счета 44.01 является оборот по кредиту счета 90.01.1 по товарам. База распределения для счетов 44.02 и 44.03 является оборот по кредиту счета 90.01.1 по продукции, работам и услугам. Если базы распределения нет, счет закрывается вручную. Если база распределения есть, то необходимо проверить аналитику на счете 90.01.1.
Подробнее -
Как в печатной форме автоматически подставить имя генерального директора?
Необходимо заполнить ответственных лиц предприятия (пункт меню Предприятие – Ответственные лица организаций).
Подробнее -
Не закрывается 26 счет (нет базы распределения)?
26 счет закрывается, если есть база распределения. База распределения для 20 счета оборот по кредиту счета 90.01.1. Если базы распределения нет, счет закрывается вручную.
Подробнее -
После установки новой платформы пишет, «Несовместимая версия базы данных»
Такая ошибка возникает в том случае, если была установлена не та версия платформы. Конфигурации редакции 2.0 не поддерживаются платформой 8.1, поэтому нужно устанавливать платформу 8.2
Подробнее -
Начисление отпуска. Отпуск предоставляется в следующем месяце, а требуется, что бы все начисления попали в текущий.
При проведении документа Начисление отпуска, будет выдано сообщение: «Отпуск начинается в будущем месяце. Провести начисление будущим месяцем?».
Подробнее -
Где можно проставить аналитику для проводок по страховым взносам?
В шаблоне проводок. Есть специальные поля: Доп. Аналитика для страховых взносов
Подробнее -
Как оформить внутреннее совмещение?
Чтобы оформить внутреннее совмещение для сотрудника, нужно завести документ Прием на работу, поставить в нем галочку «На основное место работы» и выбрать из справочника Сотрудники человека с состоянием Штатный сотрудник.
Подробнее -
Не выгружается отчетность по НДФЛ
Если релиз ниже 294, то нужно произвести обновление, или использовать внешнюю обработку по подготовке сведений для ИФНС, в которой исправлена ошибка выгрузки
Подробнее -
Выдаётся сообщение: За данный период бухгалтерские итоги не рассчитаны!
Запустить программу в МОНОПОЛЬНОМ режиме! Меню Операции \ Управление бухгалтерскими итогами. Установить расчет на нужный квартал.
Подробнее -
Сотрудник принят на работу в середине года. До этого не работал, дохода нет. По законодательству ему предоставляется вычет за каждый месяц, до достижения предела. Программа считает, только за 1 месяц.
В программе идет отсчет НДФЛ со дня приёма сотрудника, повлиять на вычеты можно только изменением даты приёма.
Подробнее -
Не начисляются налоги с ФОТ в УСН
Если релиз ниже 167, то нужно произвести обновление, и только после этого начинать разбираться.
Подробнее -
Настроен обмен данными м/у ЗиК и БП. Как реализовать выплату з/п в Бухгалтерии?
В бухгалтерии необходимо ввести документ Выплата зарплаты (Документы \ зарплата \ выплата зарплаты) и РКО без формирования проводок на сумму ведомости и тем же числом.
Подробнее -
Не выгружается баланс
Баланс сдается одним файлом вместе с Отчетом о прибылях и убытках. Прежде чем выгружать баланс, убедитесь, что вы заполнили и сохранили отчет о прибылях и убытках
Подробнее -
При формировании декларации по НДС штрихкода PDF-417 не выводится дата подписания.
Дата подписания заполняется подписантом в ручную, подпись тоже.
Подробнее -
Не начисляются взносы в фсс от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
С 2011 года взносы в фсс нс пз начисляются только на те выплаты, которые облагаются другими взносами. Взносы в фсс нс пз будут начисляться только если в видах начисления стоит флажок Страховые взносы.
Подробнее -
Неправильно начисляется НДФЛ или взносы, хотя в предыдущем месяце все было правильно.
Проверьте наличие дополнительных начислений (отпусков, больничных, премий и т.д.) Сформируйте карточку учета страховых взносов и корректировку учета НДФЛ, возможно один из сотрудников превысил максимальную базу налогообложения или у него перестал действовать вычет.
Подробнее -
При запуске базы выдает ошибку «Порядок сортировки отличается от системного»
Такая ошибка возникает у пользователей ОС Windows 7. Для ее устранения нужно войти в конфигуратор, выбрать Администрирование – Изменение кодовой страницы ИБ и в появившемся списке выбрать «Текущая системная установка».
Подробнее
я даю согласие на обработку персональных данных
я даю согласие на обработку персональных данных