Карточка проекта
Отрасль: товары для животных и косметика.
Конфигурация 1С: 1С:Управление торговлей (1С:УТ).
Площадки: Вайлдберриз, Озон.
Объем заказов: 1200 в день.
Задача: автоматизировать учет наборов, загрузку отчетов комиссионера с двух площадок и печать этикеток на складе.
Результат: остатки наборов пересчитываются и уходят на площадки автоматически, отчеты комиссионера загружаются без ручного ввода, этикетки печатаются прямо с рабочего места кладовщика.
О клиенте
Клиент продает товары для животных и косметику на двух площадках сразу — Вайлдберриз и Озон. В ассортименте много наборов: например, комплект из корма, лакомства и игрушки или косметический набор из нескольких средств. Каждый набор физически собирается из отдельных позиций на складе.
Заказов много — 1200 в день, и они идут с двух площадок параллельно. Склад и остатки ведутся в 1С:УТ, поэтому вся аналитика и учет должны стекаться в одну систему, а не жить отдельно по каждой площадке.
Проблема до автоматизации
С двумя площадками и объемом 1200 заказов в день ручная работа стала трудоемкой. Отчеты комиссионера с Вайлдберриз и Озон нужно было выгружать и переносить в 1С:УТ отдельно по каждой площадке — это увеличивало и время, и число ошибок при сверке сумм.
Отдельная сложность была с наборами. Продавая один и тот же набор на двух площадках, клиент не мог быстро понять, сколько комплектов реально доступно: остатки по отдельным позициям менялись, а пересчет в остатки комплектов делали вручную. Из-за задержки на площадках иногда висел набор в наличии, которого на складе уже не было.
Кладовщику тоже приходилось тратить время лишний раз: печать этикеток для отправки товара не была встроена в его рабочее место, и часть операций делалась в обход основной системы.
Что нужно было сделать
1
Настроить загрузку отчета комиссионера с Вайлдберриз и Озон в 1С:УТ без ручного ввода.
2
Автоматизировать пересчет остатков наборов и их отправку на обе площадки.
3
Дать кладовщику возможность печатать этикетки прямо с рабочего места.
4
Обеспечить безопасную передачу данных между 1С:УТ и площадками.
Что сделали
Настроили работу с наборами: пересчет и отправка остатков
В 1С:УТ реализовали расчет остатков наборов на основе остатков отдельных позиций, из которых набор собирается. Как только меняется остаток любой позиции внутри набора, система пересчитывает, сколько комплектов можно собрать, и отправляет актуальное количество на Вайлдберриз и Озон. Раньше это пересчитывали вручную, теперь остатки наборов обновляются вместе с остальным складом.
Загрузили отчет комиссионера с двух площадок
Отчет комиссионера теперь приходит в 1С:УТ автоматически с обеих площадок — Вайлдберриз и Озон. Формат данных у площадок разный, поэтому для каждой настроили свою загрузку, а в 1С:УТ данные попадают в единую структуру. Менеджеру больше не нужно вручную сводить два разных отчета в одну таблицу.
Настроили печать этикеток на рабочем месте кладовщика
Печать ленты этикеток вывели прямо в рабочее место кладовщика в Смартфиде. Кладовщик печатает этикетку сразу при сборке заказа, без переключения между системами и без обращения к другому сотруднику. Это встроило маркировку товара в общий процесс сборки, а не оставило ее отдельной задачей.
Обеспечили безопасность обмена данными
Соединение 1С:УТ с обеими площадками настроили с проверкой доступа и шифрованием передачи. Это стандартный этап любой интеграции 1С с маркетплейсами, особенно когда система одновременно работает с несколькими площадками и объемом от тысячи заказов в день.
Как работает решение
Каждый набор в 1С:УТ привязан к позициям, из которых он состоит. Когда меняется остаток любой из этих позиций — например, продана последняя единица корма определенного объема — система пересчитывает, сколько наборов с этим кормом еще можно собрать, и обновляет остаток комплекта. Обновленный остаток уходит на Вайлдберриз и Озон отдельными запросами, с учетом форматов каждой площадки.
Отчет комиссионера система забирает по расписанию с обеих площадок. Данные о продажах, комиссии и удержаниях приводятся к общему виду и попадают в 1С:УТ уже в разрезе площадки и товара — сравнивать Вайлдберриз и Озон можно в одном отчете, а не в двух разных файлах.
Печать этикетки встроена в интерфейс кладовщика в Смартфиде: при сборке заказа достаточно нажать одну кнопку, чтобы лента с этикетками ушла на принтер, без похода к отдельному рабочему месту.
Результат
Остатки наборов пересчитываются автоматически на основе остатков отдельных позиций и передаются на Вайлдберриз и Озон без участия менеджера. Отчет комиссионера с обеих площадок загружается в 1С:УТ по расписанию, ручной перенос данных убрали. Кладовщик печатает этикетки прямо со своего рабочего места в Смартфиде, не отвлекаясь на другие системы.
Коротко о главном
Ручной перенос отчетов комиссионера с двух площадок
Автоматическая загрузка отчетов комиссионера из Вайлдберриз и Озон в 1С:УТ
Данные с обеих площадок собираются в 1С:УТ без ручного ввода
Неточный учет остатков наборов
Автоматический пересчет остатков комплектов по позициям набора
На площадках отображается актуальное количество доступных наборов
Печать этикеток вне общего процесса сборки
Печать ленты этикеток с рабочего места кладовщика в Смартфиде
Маркировка товара встроена в процесс сборки заказа
Риски при передаче данных двум площадкам
Защищенное соединение 1С:УТ с Вайлдберриз и Озон
Данные о продажах и остатках передаются без утечек
Использованный функционал
- Пересчет и отправка остатков по наборам;
- Автоматическая загрузка отчета комиссионера с нескольких площадок;
- Печать этикеток с рабочего места кладовщика в Смартфиде;
- Защищенный обмен данными с площадками.
Такой сценарий типичен для продавцов, которые работают сразу на нескольких площадках и продают наборами. Если у вас пока одна площадка, посмотрите, как устроена интеграция 1С с Вайлдберриз или интеграция 1С с Озон — механика загрузки отчета комиссионера там похожая, но настраивается под каждую площадку отдельно.
Расскажите нам о своих задачах, и мы поможем разобраться, какие из этих решений подойдут вам.
Смотрите также:
Все функции Модуля Интеграции 1С