~ 200 заказов в день
К необходимости автоматизации бизнес-процессов Заказчика привели ряд причин: большой ассортимент товаров для дома и детей предполагает и большое количество ошибок в работе как склада, так и менеджеров. Достаточно большое количество заказов в день — более 200 — приводило к ежедневным ошибкам при сборке, что негативно отражалось на рейтинге магазина. Требовалось навести порядок в работе менеджеров и кладовщиков.
Заказчика интересовала работа с заказами от момента загрузки до создания реализации. С помощью модуля «Виктория: Интеграция с Маркетплейсами для 1С» можно легко загрузить заказы регламентным заданием. Заказчику были показаны точные настройки периода загрузки заказов и настройки быстрого обновления ранее загруженных заказов за последние 2 дня. Пригодилась функция загрузки заказов за период и выделенных заказов, которые вызываются из меню.
С помощью функций создания реализации сотрудники научились быстро выписывать отгрузочные документы.
С помощью добавления заказов в Сборочное задание менеджеры стали распределять заказы для сборки разным кладовщикам.
Для того чтобы получить полную картину по заказам с возможностью анализа ключевых финансовых показателей и контроля доходности, подошел отчет «Анализ заказов».
Отчет «Анализ заказов», который представлен в нашем модуле, позволяет сформировать данные по нескольким вариантам расчета себестоимости — расчет по виду цен номенклатуры, по виду цен контрагента, по данным регистров базы. Расчет по виду цен номенклатуры оказался наиболее подходящим для быстрого получения примерной себестоимости проданного товара без необходимости закрытия месяца в программе.
Заказчику также нужен был отчет, который помог бы планировать поставки ФБО и анализировал бы средние продажи. Отчет, предназначенный в нашем модуле для этих целей, — «Тренды продаж».
Заказчика особенно заинтересовал алгоритм вычисления средних продаж в день. В результате настройки этого инструмента менеджеры стали гораздо быстрее готовить очередную поставку ФБО на основе истории продаж.
Так как у Заказчика ведутся продажи по нескольким учетным записям, то вопрос их объединения с целью дальнейшего использования тоже был рассмотрен. Показан разработанный нашими программистами инструмент «Сборочное задание», который создан специально для объединения заказов.
Особенностью учета у Заказчика стала необходимость дозаполнять сформированный заказ покупателя данными из новых заказов. Такая возможность была реализована силами наших специалистов, и теперь можно перезаполнять единый заказ покупателя из самой формы «Сборочное задание», функция доступна из раскрывающегося списка «Единый заказ покупателя».
Целью Заказчика по поставкам ФБО была возможность снижения рутинных операций и альтернатива заполнению файлов поставки вручную. В нашем модуле была реализована возможность выгрузки товаров через файл Excel в формате площадок Вайлдберриз, Озон и Яндекс. Кроме этого потребовалось реализовать заполнение штрихкодов коробов из файла Excel, скачанного с площадок. Наполнение самой поставки товарами происходит удобным подбором из справочника или автоматически из «Трендов продаж».
Подробнее по интеграции с площадкой: Интеграция 1С и Ozon
Остро стоял вопрос по поводу возможности контроля цены товара в рамках минимального и максимального вида цены. Для этого была настроена работа инструмента «Репрайсер» в доступных для пользователей нашего модуля стратегиях — «Поддержка цены» и «Корректировка цен по спросу». Показан механизм заполнения и настройки максимальной и минимальной цены, было обращено внимание пользователя и на то, что каждый раз после выполнения заданного сценария наш модуль будет делать запись в журнале событий для контроля.
Помимо самих стратегий, Заказчика интересовал вопрос возможности автоматизации процесса запуска репрайсера по расписанию, так как торговля ведется не по одной учетной записи и есть большой риск забыть запустить функцию (если делать это в ручном режиме). Наш модуль предоставляет и такую возможность.
Заказчику показан способ настройки расписания для запуска функции репрайсера по заданным заранее параметрам, пришли к выводу, что оптимальным расписанием для запуска будет два раза в сутки с временным интервалом в двенадцать часов.
Смотреть решение: Репрайсер для маркетплейсов
Заказчик получил описание, как автоматизировать загрузку заказов; на примере было продемонстрировано использование функций меню, что позволяет быстрее и удобнее управлять заказами.
В аналитическом вопросе Заказчик получил инструкции по отчетам «Тренды продаж» и «Анализ заказов», что обеспечило пользователю прозрачность по главным показателям и возможность быстро рассчитывать среднюю себестоимость товара, а также планировать поставки ФБО, что позитивным образом отразилось на доходах.
Благодаря «Сборочным заданиям» упростилась работа с заказами из разных учетных записей, что экономит время для других важных бизнес-процессов. А автоматизированный запуск репрайсера обеспечил своевременную корректировку цен и снижение рисков ошибок при работе с ценами.
В результате у Заказчика сократились ручные операции и было сэкономлено время сотрудников. Он очень доволен результатами автоматизации.
Смотрите также:
Выполнена интеграция системы управления предприятием 1С с Маркетплейсами, основным фокусом было обеспечение эффективной работы и создание аналитики по рентабельности. Учитывая, что клиент ежедневно обрабатывает 130-150 заказов, настройка проводилась с акцентом на автоматизацию и оптимизацию процессов.
Реализована интеграция с 1С на маркетплейсах Вайлдберриз и Озон, была автоматизирована работа с наборами, пересчет и отправка остатков по наборам, а также печать ленты этикеток из рабочего места кладовщика. Особое внимание уделялось автоматизации и оптимизации процессов.
Реализована интеграция с 1С на маркетплейсах Вайлдберриз и Озон, была автоматизирована работа с наборами, пересчет и отправка остатков по наборам, а также печать ленты этикеток из рабочего места кладовщика. Особое внимание уделялось автоматизации и оптимизации процессов.
Выполнена настройка программы интеграции на площадках Яндекс Маркет, Вайлдберриз и Озон, что позволило Клиенту эффективно управлять статусами заказов, оптимизировать процесс сборки товаров и упростить упаковку с помощью ленты этикеток. Основной интерес Клиента заключался в синхронизации статусов заказов, печати сборочных заданий и ленты этикеток.
Отгрузка товаров со одного склада на все площадки с автоматическим контролем остатков. Настроена автоматическая загрузка отчетов комиссионера и принудительная отправка цен из 1С. Очистка базы от устаревших данных для повышения производительности. Репрайсер для контроля цен и расчет остатков для товаров-наборов.
Выполнена настройка расширения интеграции 1С с Маркетплейсом Вайлдберриз. Основной комплекс работ был направлен на автоматизацию процессов сборки заказов, выгрузку остатков и аналитики.
Комплексная работа с заказами маркетплейсов. Аналитика и ее применение в бизнес-процессах. Подготовка поставок ФБО. Использование репрайсера.
Выполнена настройка интеграции расширения для 1С с несколькими популярными Маркетплейсами, включая Вайлдберриз, Озон, Яндекс Маркет, Сбер МегаМаркет и Алиэкспресс. Целью интеграции было обеспечение возможности торговли клиента на указанных площадках, а также учет особенностей, связанных с лимитами по товарам (дропшипингом) и отчетностью комиссионера.
Реализована интеграция 1С с маркетплейсами на площадках Вайлдберриз и Озон в программе 1С:Управление торговлей 11.5. Настроена выгрузка карточек на площадки маркетплейсов, Репрайсер, Смартфид для сборки заказов
Реализована интеграция 1С с маркетплейсами на площадках Вайлдберриз, Озон и Яндекс в программе 1С:Управление торговлей 11.5. Настроена интеграция с учетом Наборов, загрузка больших отчетов комиссионера, Отчеты в разрезе брендов, автоматическое добавление заказов в поставку ВБ и автоматическая сборка в Озоне, Репрайсер, Смартфид для сборки заказов, сделаны индивидуальные доработки.
Реализована интеграция 1С с маркетплейсами на площадках Вайлдберриз, Озон и Яндекс в программе 1С: Управление нашей фирмой, Редакция 3.0. Настроен экспорт карточек товаров из предприятия в маркетплейс, автоматическое сканирование маркировок, потоковая сборка заказов, регламентные задания на отправку остатков, специализированное рабочее место по возвратам.
Установка модуля для интеграции 1С с маркетплейсами, настроена интеграция с площадками Wildberries и Озон, произведена настройка учётных записей, сопоставлены карточки товаров, выполнена загрузка складов и номенклатуры, продемонстрированы способы заведения контрагентов, договоров, соглашений и подразделения по организациям, а также склады и номенклатуру через импорт с сайта.
ООО «Ультраспорт» является крупным магазином по продаже спортивных товаров премиум сегмента, основным направлением которого является продажа хоккейной экипировки и специализированных товаров для спорта. Работает с ведущими мировыми брендами BAUER и Arena и активно развивает продажи на маркетплейсах. На данный момент у компании открыто несколько магазинов на Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркете. Масштабное развитие требует надежных инструментов автоматизации, для качественного обслуживания клиентов необходима высокая скорость работы и точность в учёте.
Заказчик занимается продажей спецодежды и находится в ТОП 50 компаний на рынке. Активные магазины на трех ведущих маркетплейсах - Озон, Вайлдбериз, Яндекс. Основная работа осуществляется с поставками ФБО и требует обработки большого количества товаров в поставке. Сборка поставок ФБО на складе стала занимать очень большое время, участились ошибки сборщиков, поскольку одежда в упаковке выглядит одинаково. Необходимо было автоматизировать процесс, применить современные средства сборки с помощью сканеров штрихкодов.
Заказчик занимается продажей кофе и чая различных брендов в своих онлайн-магазинах на трех ведущих маркетплейсах - Озон, Вайлдбериз, Яндекс. В день поступает до 700 заказов, в основном по схеме ФБС. Работа велась в конфигурации 1С:Комплексная автоматизация Ред.2.4, было принято решение о переходе на 1С:КА Ред.2.5.
Заказчик занимается пошивом штор и продажей сопутствующей продукции – карнизов, фурнитуры и различных аксессуаров. Активные магазины на трех ведущих маркетплейсах - Озон, Вайлдбериз, Яндекс. В день поступает до 6 тысяч заказов, из них 1 тысяча по ФБС, остальные по ФБО. Работают в 1С:ERP Ред.2.5.
Настроен модуль интеграции 1С с Вайлдберриз в конфигурации 1С:Управление нашей фирмой 3.0. Выполнены первоначальные настройки, сопоставление товаров, загрузка отчетов комиссионера, проработана методика учета возвратов.
Заказчику требовалось автоматизировать процесс работы с заказами маркетплейсов, настроить механизм сборки с учетом интеграции с «Честным знаком» и обеспечить полноценную аналитику по продажам и остаткам.
Отгрузка товаров с одного склада на все площадки с автоматическим контролем остатков. Настроена автоматическая загрузка отчетов и принудительная отправка цен из 1С. Очистка базы от устаревших данных для повышения производительности. Репрайсер для контроля цен и расчет остатков для товаров-наборов.
Заказчик занимается торговлей на маркетплейсах х Вайлдберриз и Яндекс Маркет товарами для освещения – люстрами, лампочками и т.п.. Выполнена настройка расширения «Виктория. Интеграция с маркетплейсами» в программе 1С:Управление торговлей 11.5. Проведены работы по сопоставлению номенклатуры, а также настройка, связанная с отправкой остатков в зависимости от категории товаров.
