Описание работ: В рамках проекта была выполнена интеграция базы 1С:Управление Торговлей 11.5 с Маркетплейсами Вайлдберриз, Озон и Яндекс. Целью интеграции была автоматизация рутинных действий при торговле на указанных площадках, сокращение времени сборки заказов, наведение порядка в учете.
В процессе интеграции были выполнены следующие работы:
Разработанный нашей компанией модуль для 1С взаимодействует с API Маркетплейсов и выполнен в виде Расширения, что позволяет использовать типовую конфигурацию, сохранив поддержку 1С. Расширение обеспечивает необходимую функциональность по работе с заказами, остатками, ценами, отчетами комиссионера.
Использование наборов: заказчик активно использует наборы товаров, размещая такие карточки на маркетплейсах. Это позволяет ему поддерживать большой ассортимент и давать покупателям возможность покупать несколько товаров со скидкой. Наше расширение поддерживает работу как с простыми наборами одного товара, так и с наборами нескольких товаров: происходит автоматический расчет остатков возможного количества исходя из наличия комплектующих, наборы корректно отражаются в заказах, реализациях, отчетах комиссионера.
Большие отчеты комиссионера нередко вызывают проблемы при загрузке. Были проанализированы причины такого поведения и внесены корректировки в расширение. Несмотря на полное соответствие документации API, некоторые запросы к API Вайлдбериз завершались ошибкой из-за превышения лимита запросов, и специалисты опытным путем выявили необходимые корректировки параметров, которые позволили загружать отчеты комиссионера, содержащие более 500 тысяч строк.
Отчеты в разрезе брендов были необходимы для анализа продаж. Для формирования таких отчетов были сделаны настройки в пользовательском режиме, поскольку все отчеты в нашем расширении разработаны на СКД – системе компоновки данных, штатном механизме платформы 1С, который позволяет без привлечения программистов настроить нужные группировки и отборы в отчетах.
Автоматическая сборка заказов: с целью автоматизации работы с заказами был использован механизм автосборки, являющийся штатным функционалом расширения «Виктория. Интеграция с маркетплейсами для 1С». Для Озона этот механизм позволяет сразу при загрузке заказа перевести его в статус «Ожидает отгрузки» с одновременным получением этикетки, а для Вайлдбериз – сразу добавить в активную поставку, при необходимости создав ее. В результате все заказы уже имели этикетки и были готовы к сборке, что значительно сократило время менеджеров на их обработку. При этом отменившиеся заказы за время, прошедшее с момента их загрузки до сборки, можно увидеть и не собирать.
Репрайсер. Функционал изменения цен в зависимости от различный условий очень востребован в сфере работы с маркетплейсами. В данном случае пригодился штатный механизм нашего расширения по поддержанию цены не ниже рекомендованной дистрибутором – РРЦ. Дополнительно были сделаны доработки с целью контроля минимальной и максимальной цен, которые служат границами при изменении и не позволяют выходить за установленные рамки. Этот функционал не потребовал денежных ресурсов от заказчика, т.к. был реализован в штатном функционале в рамках развития расширения.
Смартфид. Было установлено и настроено Рабочее место кладовщика для сборки заказов – Смартфид. Он обеспечил потоковую сборку заказов ФБС с автоматической печатью всех необходимых этикеток: этикетки заказа, штрихкод, информационной этикетки в одной ленте.
Индивидуальные доработки. Заказчик использует внутреннюю WMS-систему для работы склада. Было согласовано техническое задание на доработки, позволяющие связать функционал нашего расширения с WMS-системой заказчика:
- разработан механизм, запускающийся при отмене ранее загруженного заказа: отмена заказа в типовой конфигурации и документа в WMS в зависимости от того, был ли заказ уже собран;
- автоматическая сборка заказов Яндекса после появления специальной отметки в WMS;
- автопоиск выписанных документов «Передача комиссионеру», поскольку они выписываются в WMS-системе и требуется привязка этих документов к загруженным заказам маркетплейса для дальнейшей сборки и печати этикеток.
Эффект от внедрения: После завершения внедрения модуля интеграции проведена комплексная проверка его функциональности и корректной работы с каждым из Маркетплейсов. Были исправлены обнаруженные ошибки и проведены дополнительные тесты для обеспечения стабильности и надежности интеграции.
В результате выполненных работ клиент получил полноценную интеграцию 1С с Маркетплейсами Вайлдбериз, Озон и Яндекс. Интеграция упростила процессы работы клиента с Маркетплейсами, повысила эффективность его бизнеса и снизила вероятность ошибок при управлении товарами и заказами, а также сократила затраты времени сотрудников для обработки более 1000 заказов в день.
Все функции Модуля Интеграции 1С
