~ 700 заказов в день
Основные сложности в работе доставлял процесс сборки заказов ФБС – требуется без ошибок подобрать нужные товары, распечатать по ним несколько этикеток и приготовить к отправке. Товар подлежит обязательной маркировке.
В программе используются обособленные резервы, а также Комплекты товаров. По каждому комплекту при поступлении заказа необходимо осуществить резервирование комплектующих, а при передаче остатков на площадки нужно пересчитывать возможное количество комплектов, которые можно собрать из имеющихся комплектующих.
Важнейшей задачей было перейти с другой системы интеграции с одновременным переходом на 1С:КА 2.5 без простоев деятельности.
Задачи были решены с помощью расширения Виктория. Интеграция с маркетплейсами. Продукт позволил наладить регулярную работу по сборке заказов и отправке остатков. Была сделана доработка для расчета остатков комплектов с учетом резервов комплектующих и автоматический ввод документов для резервирования комплектующих по заказам.
Была проведена подготовительная работа по изучению процессов. Стояла задача перейти на конфигурацию 1С:КА 2.5, это было сделано путем создания новой базы и переносом справочников и остатков.
Для обеспечения бесперебойной работы потребовалось заранее смоделировать процессы Заказчика, подготовить новую базу, перенести в нее контрагентов и номенклатуру, и в назначенный день быстро перенести остатки из старой базы, это заняло всего 1 час.
Для КА 2.5 расширение «Виктория. Интеграция с маркетплейсами» позволило закрыть основные потребности, а с помощью доработок были решены специфические задачи.
Сразу же после переноса остатков номенклатуры были включены настроенные заранее регламентные задания по передаче остатков, а старую интеграцию отключили. Переход произошел без остановки деятельности.
Специалистами был реализован алгоритм расчета количества возможных комплектов исходя из наличия свободных комплектующих. Рассчитанные данные записываются в регистр и используются при отправке остатков во все кабинеты площадок.
Отправка осуществляется по расписанию, заданному пользователем – каждые 10 минут. Одновременно с отправкой запускается расчет остатков комплектов для учета возможных изменений в остатках комплектующих.
Включается алгоритм наборами учетной записи.
С целью автоматизации рутинных действий была сделана доработка по автоматическому созданию документов «Заказ на комплектацию». Заказы ФБС автоматически создаются штатным функционалом расширения «Виктория. Интеграция с маркетплейсами», но поскольку в заказах часто присутствуют комплекты, их резервирование невозможно по причине отсутствия комплекта на складе.
Обработка перехватывает событие создания заказа клиента и создает документ «Заказ на сборку», который производит резервирование комплектующих данного товара, что необходимо для дальнейшего корректного расчета остатков комплектов.
Впоследствии при сборке таких заказов штатный функционал расширения позволяет одной кнопкой вводить реализации (передачи на комиссию). При этом потребовалось доработать автоматический ввод непосредственно документов сборки – для того, чтобы обеспечить правильный учет. Документ списывает со склада комплектующие и приходует сам комплект, который и передается на комиссию.
При сборке маркированных товаров есть особенности, которые необходимо было учесть. В штатном функционале типовой конфигурации работа с маркированным товаром реализована в документах реализации, и связать подбор маркированных товаров с печатью этикеток никак нельзя.
В расширении «Виктория. Интеграция с маркетплейсами» можно подбирать маркированные товары, отталкиваясь от товара в руках, с помощью сканера штрихкодов, настроив одновременную печать этикеток и при необходимости отправку КИЗов на площадку.
Этот инструмент в разы повысил скорость сборки заказов с маркировкой.
Благодаря выполненным работам Заказчик смог в кратчайшие сроки перейти на последнюю версию конфигурации 1С:Комплексная автоматизация 8.
Штатный функционал расширения Виктория. Интеграция с маркетплейсами позволил полностью взять под контроль процессы торговли на маркетплейсах: цены, остатки, сборку заказов, отчет комиссионера, аналитику. Большая часть потребностей уже была закрыта этими функциями. А с помощью доработок, которые не затрагивают типовое расширение и не мешают обновлению, получилось реализовать индивидуальные особенности учета, что более чем в 5 раз сократило затрачиваемое время сотрудников на рутинные операции:
Масштабируемость системы позволяет Заказчику ожидать роста заказов без увеличения издержек.